Політика конфіденційності
Остання редакція: 1 січня 2025 року
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує, як студія йоги plorovisk ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів студії.
Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особисті дані
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Дата народження (за потреби)
- Медична інформація (за згодою)
2.2 Технічні дані
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час та дата відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
- Файли cookies та схожі технології
3. Як ми використовуємо ваші дані
Надання послуг йоги та організація занять
Зв'язок з вами щодо розкладу, змін та нових програм
Обробка платежів та ведення фінансової звітності
Покращення якості наших послуг
Надсилання інформаційних розсилок (за згодою)
Дотримання законних вимог та захист наших прав
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно на законних підставах:
- Ваша явна згода на обробку персональних даних
- Необхідність виконання договору про надання послуг
- Виконання законних зобов'язань
- Захист життєво важливих інтересів
- Переслідування законних інтересів студії
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Постачальникам послуг, які працюють від нашого імені (платіжні системи, хмарні сервіси)
- У випадку вимог правоохоронних органів
- Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
Технічні заходи
- • SSL-шифрування
- • Брандмауери та антивіруси
- • Регулярні резервні копії
- • Двофакторна автентифікація
Організаційні заходи
- • Обмеження доступу до даних
- • Навчання персоналу
- • Контроль та моніторинг
- • Процедури реагування на інциденти
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:
- Дані клієнтів - протягом активного користування послугами + 3 роки
- Фінансова інформація - 5 років (відповідно до податкового законодавства)
- Медичні дані - 3 роки після останнього відвідування
- Маркетингові дані - до відкликання згоди
- Технічні логи - 12 місяців
8. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
Право на доступ
Ви можете запитати, які дані ми про вас зберігаємо
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточні дані
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших даних
Право на обмеження обробки
Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних
Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі
Право на відкликання згоди
Ви можете будь-коли відкликати згоду на обробку даних
9. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
10. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через форму на сайті.
Контролер даних:
Студія йоги plorovisk
Відповідальна особа: Менеджер з захисту даних